ご予約に関する注意事項
尚、ご予約を頂いた時点で、
下記内容にご承諾いただいたものとさせていただきます。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
◆ご予約に関して◆
Reservation Guidelines
・ご予約成立後でも、天災や当館のやむを得ない事情により
ご予約をキャンセルさせて頂く場合があります。
・ご予約時間を15分過ぎた場合、
キャンセル扱いとなりますので
ご了承くださいませ。
・近日キャンセル、無断キャンセルは
定めた規定に基づき
いかなる理由においても
キャンセル料を頂戴いたします。
・無断でキャンセルされた場合、
再予約は受け付けられません。
また、キャンセル料を申し受けます。
・当社の総合的な判断により 任意のお客様のご予約を
お断りさせて頂く場合がございます。
・事前のご注文は承っておりません。
・ご要望欄記載事項に全て対応できるわけではありません。
・予約時間前後間際でのご連絡は、
確認できないことがございますことをご了承ください。
◆ご来館に関して◆
Entry Guidelines
・10歳未満の方はご入店をお断りさせていただいております。
・駐車場、駐輪場のご用意はございませんのでお越しの際は
公共の交通機関をご利用ください。
（前面道路は自転車放置禁止区域と
なりますので駐輪はご遠慮下さい）
・当館は、バリアフリー対応ではございません。
・近隣住宅や近隣店舗前での
お待ち合わせはお断りしております。
・前面道路 特に近隣店舗様の出入り口付近での写真撮影、
スマホ操作、喫煙、待機などによる
立ち止まっての行為は短時間であってもご迷惑になりますので
ご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
・当日の混雑状況によりご入店まで
時間を要する場合がございます。
・火水曜日は定休日となります。
（火水が祝日に当たる場合は、
翌日・翌々日が休業日となります）
◆持ち込めないものに関して◆
Prohibited items
・刃物や火薬類および一般的に危険物と呼ばれるもの
（模倣品を含む）、他のお客様に
危害を加えるおそれのあるもの
・ドローンやラジコン機等
・持参した飲食物
・ペットや動物（アシスタンスドッグを除く）
・本格的な撮影機材(一脚・三脚、自分撮りスティック等)
・楽器類、音の出るもの
・お顔が見えなくなってしまうお面やゴムマスクなど
・その他、他のお客様のご迷惑となるおそれのあるもの
◆館内のご利用に関して◆
General Guidelines
・全館禁煙となります。
・展示物は古いものが多く大変壊れやすいため
展示物にはお手を触れないようお願いいたします。
・館内での通話はご遠慮下さい。
・ご案内したお席のテーブルの上
以外に物を置いての撮影はご遠慮下さい。
・ご予約順に配席いたしますので、
原則お席のご指定はお受けいたしかねます。
・商用撮影、撮影会等は
ご遠慮下さいますようお願い致します。
・館内は、他のお客様のお席のお近く以外は
ご自由にご覧いただけます。
また、お写真撮影も可能でございますが
長時間にわたる同じ場所での撮影等はご遠慮下さい。
・セシリアのお部屋（個室）ご予約の場合は
ルームチャージ4,000円（税込）を頂戴いたします。
・セシリアのお部屋（個室）のご利用は事前予約制となります。
店頭でのご予約は承っておりません。
・セシリアのお部屋（個室）は感染症対策の観点から
ご案内した方以外の見学やお写真撮影はご遠慮いただいております。
・セシリアのお部屋は階段を上がった２階の細い通路を抜けた先にございます
エレベーターなどはございません
・同グループで複数のお席をご予約いただいた場合
お席間のご移動や立ち止まっての
お話しはご遠慮いただいております。
・貸し切りやイベントでのご利用はできません。
・階段や通路等での立ち止まっての撮影、
フラッシュを用いた撮影、
長時間にわたる動画撮影、
他のお客様のご迷惑となる撮影、
ライブ配信、
公衆送信はご遠慮下さい。
◆オーダー及び提供品に関して◆
Menu & Ordering
・お１人様につきワンドリンクと
ワンフードのご注文をお願い致します。
ご注文いただかなかった場合、いかなる理由であっても
チャージ料別途税抜4,000円を申し受けます。
・オーダーはQRコードを使用し
ご自身のスマートフォン等でご注文いただけます。
感染症対策の為、紙でのメニューのご用意はございません。
・提供する飲食は、牛乳や卵、
小麦、ナッツを使用しております。
大変申し訳ございませんがアレルギー
対応メニューのご用意はございません。
・ハラルやヴィーガン対応メニューはございません。
◆お支払いに関して◆
Payment Information
・お支払いは現金、VISA、MASTER、銀聯、
コンタクトレス決済
お会計はテーブルでのお会計となります。
※カードでのお支払いはご一括のみとなります
・感染症対策の為、
個別でのお会計はご遠慮いただいております。
◆その他お断り事項に関して◆
Other Prohibited Activities
・物品等の販売および陳列
・ビラ等の配布
・商業目的の撮影等
・入館にふさわしくない服装・刺青の露出等
・館内を走ること
・柵等に登る行為、ぶら下がる行為
・当館およびその関連施設の運営の妨げになる一切の行為
・他のお客様やキャストへの迷惑行為により、
業務に支障をきたすと当館が判断した場合は、
退館いただく場合がございます。